ЭКСПЕРТИЗА ТЕХНИЧЕСКИ-СЛОЖНЫХ УСТРОЙСТВ APPLE

В современном мире сложно представить себя без связи, ведь одно мобильное устройство способно совместить в себе множество нужных повседневных функций:

  • Сотовая связь;
  • Социальные сети;
  • Мессенджеры;
  • Почта и многое другое.

Вы обратились в сервисный центр по гарантии, там продержали аппарат 45 дней, и итоге выдали акт о неремонтопригодности смартфона, а Вам снова надо покупать новое устройство, либо производить платный ремонт, ведь Вы остались без связи - как без рук.

Или Вы купили в подарок устройство в магазине, решили проверить дома, а оно не работает! Просто не включается! Обратились в магазин, а там вам отказали в обмене товара на аналогичный и в возврате денег... Знакомая ситуация, правда?

Такие ситуации происходят как с новыми устройствами, так и с восстановленными (рефабрик), от этого не застрахован никто. К сожалению, многие торговые представители и сервисные центры нарушают сроки ремонта, сроки обмена и возврата товара.

Если вы столкнулись с таким отношением, если вы уверены, что правда исключительно за Вами, и Вам крайне важно оспорить мнение, заключение сервиса или магазина - добро пожаловать в Apple Care Service!

В процессе проведения экспертизы мы руководствуемся:

  • ФЗ «об Экспертной деятельности в РФ»;
  • знаем все ГОСТы технически сложных товаров;
  • имеем высокий морально-нравственный облик эксперта;
  • свой собственный судебный эксперт в штате, состоящий в «Палате судебных экспертов имени Ю.Г. Корухова» при поддержке Министерства Юстиции РФ, по специальности 25.1 радиотехника;
  • знания физики, химии, радиотехники, схемотехники, юридических норм - позволяет нам проводить досудебную и судебную экспертизу качества устройств с предоставлением полного пакета документов;
  • Опыт работы эксперта с радиоэлектроникой более 13 лет, профильное образование МИРЭА;
  • Технический директор сервисного цента.

Лучшие умы будут работать над поставленными вопросами Вашей экспертизы, подтвердят документально фактическую ситуацию и положение устройства.

Как оформить экспертизу?

Все очень просто!

  • Обратиться в офис на Тургеневской (Сретенском бульваре) с 10:00 до 20:00 без перерыва по будням;
  • Старший менеджер офиса поможет заполнить заявление на проведение экспертизы и правильно поставить вопросы эксперту, которые будут рассмотрены во время проведения экспертизы;
  • Внести оплату за проведение экспертизы.

Вам необходимо предоставить нам:

  • устройство на экспертизу, которое будет запечатано нами при Вас в сейф пакет;
  • копии документов о покупке устройства.

Так же, Вы можете на нашем сайте через форму обратной связи в любое время суток оставить запрос на проведение экспертизы, с Вами свяжется специалист, и Вы сможете уточнить все вопросы касаемо проведения экспертизы.

ВНИМАНИЕ! Мы не работаем на производителя или потребителя, мы высказываем независимое экспертное мнение, которое имеет юридическую силу для магазинов, сервисных центров и судебных органов.

Что Вы получите по итогу экспертизы

  • Техническое заключение: правильно оформленная экспертиза качества товара;
  • Фотографии процесса проведения экспертизы;
  • Все документы эксперта, подтверждающие его статус;
  • Акт выполненных работ и документы об оплате;
  • Полный спектр заключения от А до Я.

Стоимость определяется в зависимости от обстоятельств:

  • Приглашаете Вы представителя магазина на экспертизу или нет;
  • Присутствуете Вы сами при проведении экспертизы или нет;
  • Количество поставленных вопросов эксперту;
  • Стоимость устройства.

Наша экспертиза действительна в суде, имеет полноправную юридическую силу.

Мы так же можем выступать в суде как Ваш технический консультант, и оспорить любое техническое «заблуждение» и «утверждение» ответчика, ходатайствовать по Вашему делу.

Помните - экспертиза проводится не для того, чтобы Вы заработали денег на продавце, а для восстановления справедливости!

-->

Опросы

В каком районе Москвы по Вашему мнению не хватает сервиса по ремонту телефонов Apple?